MANAGED SERVICE PROVIDER
Wir von netzwerkfähig sorgen für das richtige Zusammenspiel Ihrer IT im Unternehmen.
Stets mit dem Blick auf das Ganze unterstützen wir unsere Kunden mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in ganz NRW mit den geographischen Schwerpunkten Köln, Bonn, Düsseldorf, Hagen und Dortmund.
UNSER ANGEBOT
Managed Service Provider (MSP) ist ein Leistungsangebot, dass über eine Remote Monitoring- und Management (RMM)-Software Desktops, Server, Laptops und Mobilgeräte unserer Kunden von einem zentralen Ort aus effizient verwalten kann.
Ein RMM-Software spart Ihrem Unternehmen Geld, weil es kostenintensive Helpdeskanfragen reduziert. Es macht Ihre IT-Support-Mitarbeiter auf mögliche Krisen aufmerksam, so dass diese behoben werden können, bevor sie dem Unternehmen schaden.
Wenn Sie eine RMM-Überwachungssoftware einsetzen, können Sie Systemausfälle vorbeugen und die Anzahl der benötigten IT-Supportmitarbeiter reduzieren – vor allem, wenn Sie einen Betrieb mit mehreren Standorten haben.
IHRE VORTEILE
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360 GRAD BLICK
Unsere Consultants und Berater sehen das “Große|Ganze”, schauen über den Tellerrand hinaus und haben das Zusammenspiel Ihrer gesamten IT im Blick.
IST- UND SOLL-ANALYSE
Unsere Berater und Consultants erfassen in einem ersten Schritt den IST und den SOLL-Zustand. Danach wird mit Ihnen ein Konzept zur Umsetzung des Projektes erarbeitet.
INDIVIDUELLES KONZEPT
Wir erarbeiten mit Ihnen ein gemeinsames, auf Ihre Bedürfnisses und Wünsche zugeschnittenes Konzept und setzen dies in Abstimmung mit Ihnen um.
SICHERHEIT & DATENSCHUTZ
Wir stellen bei unseren Projekten alle gesetzlichen Anforderungen im Hinblick auf DSGVO, GOBD-konforme Ablage, Verschlüsselung, Backups etc. sicher.
PARTNERSCHAFTEN & ZERTIFIKATE
Wir sind im Laufe der Jahre viele erfolgreiche Partnerschaften eingegangen und haben entsprechende Zertifikate erhalten. Hier ein Auszug:
Freundlichkeit
Wir nehmen Sie und Ihr Anliegen ernst und sind wertschätzend im Umgang miteinander
Professionalität
Wir gehen jedem Anliegen mit der gebührenden Professionalität nach, egal aus welchem Bereich
Freundlichkeit
Wir nehmen Sie und Ihr Anliegen ernst und sind wertschätzend im Umgang miteinander
Alles aus einer Hand
Sie haben nur einen Ansprechpartner: wir begleiten Sie vom Anfang bis Ende Ihres Anliegens